史丽璞
服务明星档案
科室：风湿免疫科
姓名：史丽璞
职称：副主任医师
工号：1406
服务宣言：为患者提供优质服务，帮患者恢复身心健康。
我眼中的优质服务：最佳的治疗效果 最温暖的感触
作为一名医生，首先要给患者提供最佳的医疗方案，将疾病控制在最佳状态，达到临床缓解的效果。让患者从踏入医院时就能感受到关怀和温暖。实实在在地为患者解决问题，一切以患者为中心，患者好，我们才好；患者健康幸福就是我们最大的幸福。
与患者的故事：患者像“寻亲“一样追随她
史丽璞曾经有一位老患者齐女士，在她的治疗下，效果很好，后来与史丽璞断了联系，就开始四处找她。通过其他途径得知她调往郑州人民医院工作后，就火急火燎地来找她。当齐女士在门诊大厅看到史丽璞的信息，眼泪就“哗哗哗”地流下来。见到史丽璞，齐女士说：“我像寻亲一样找你，终于把你找到了。”
“我如果不在门诊，就在病房，有什么问题及时来找我……”这是史丽璞经常对患者说的一句话。史丽璞说：“风湿免疫科治疗的疾病以慢性病为主，患者需要长期来看病治疗，与我保持长期接触，慢慢地我们就像是朋友一样在交往。
面对患者时，我不仅要考虑他们当下的疾病，还要考虑他们长期的人生规划。例如，比较年轻的类风湿患者、红斑狼疮患者等，我需要根据他们的成长、发育、学业、工作、婚姻、生育等情况，制定一个长期的治疗方案。我们科室的治疗也必须是一个系统的长期的治疗，不能只治患者当下的病症；而不考虑他们长期的发展，那是不负责任的。
例如“系统性红斑狼疮”在育龄期女性中发病多，部分患者在怀孕期间病情加重，不得不放弃孩子，有的甚至危及孕妇生命，更甚者会导致家庭破裂。我的这些患者往往是很小就跟着我治疗，我看着她们结婚，需要生孩子时，我和产科专家会同时为她们服务，为她制定特殊时期的治疗方案，帮助她们顺利生下孩子。
史丽璞有位患红斑狼疮的“老”病人，她发病时还是个小姑娘，2000年史丽璞到北京协和医院进修学习，她就跟着到北京治疗。后来她结婚后想要宝宝，史丽璞联合产科苗凤台主任共同为她制定产前、产中、产后治疗方案，历尽千难万险，终于平安产子。现在她一家三口生活得十分幸福，每次来复诊都要给史主任看孩子的照片，和史主任分享生活中的趣事。
同事眼中的她：把患者当亲人来帮助
风湿免疫科护士长郑利萍说：“和史主任共事几年，真切感受到她实实在在地对患者好，总是把患者当做自己的亲人来关怀和帮助。”
郑利萍回忆，他们科有个类风湿关节炎患者龚女士，她家在商丘柘城县，自己因为常年类风湿加上前些年治疗不当，四肢关节已经变行，腿脚行动不方便；她丈夫是个聋哑人，这个残疾人家庭的经济条件贫困，看病治疗都成问题。
史丽璞得知她家的情况后，积极帮助她申请“中国残疾人福利基金会类克集善援助合作项目”。为她解决了相当一部分医疗费，龚女士一家感激不尽。
