秦莲叶
服务明星档案
科室：神经内科二病区
姓名：秦莲叶
职称：护师
工号：1042
服务宣言：我愿用美好心灵和精湛技术呵护每一位病人，使病人的生命延续，健康重现，幸福永在。
她的服务观：视患者如亲人
患者来到医院，首先要微笑面对每一位患者，视患者如亲人，并用用爱心、细心、耐心、责任心服务好每一位患者。在思想上、情绪上给予关爱，在行动上、生活上给予帮助，让患者时刻感受到温暖。当我的服务得到了患者的认可时，这是我最大的快乐。
领导眼中的她：热情、能干
“特别勤快，什么活都抢着干；特别热情，对待患者像亲人一样；对待科室年轻的医护人员像妈妈一样，大家都非常喜欢她，尊重她……”说起秦莲叶，护士长张树玲赞不绝口。
1986年开始从事护理工作，一干就是29年。2003年来到神经内科二病区，12年来，作为一名资深老护士，她从来没有倚老卖老、摆架子，而是任劳任怨，什么脏活、累活她都冲在前面。
有一次，护士正在帮一位卧床的患者翻身，由于患者特别胖，足有200斤，翻起身来特别吃力，她刚要叫另一位年轻的护士过来帮忙时，正下中班准备回家的秦老师见状后，二话不说赶紧跑过去帮忙为患者翻身。另一位年轻的护士说“秦老师，还是让我们来吧，我们年轻，有劲儿!”秦老师根本没有停下来的意思，直到顺利帮患者翻完身。然后笑着说：“别看我年纪大了，干这活我也可以的！”
服务在行动：一举一动让患者感动落泪
秦老师所在的神经内科二病区收治的都是脑血管病的患者，有一次，科室住进了一位五十多岁的脑梗患者，该患者出现呆滞、吞咽困难等症状，身边需要一直有人陪护。一天中午，秦老师巡视病房时，发现这位患者的家属不在身边，一看到了饭点，她赶紧帮这位患者定了饭，可是饭端到患者面前后，患者一直没有胃口，不愿意吃饭。秦老师耐心地劝慰道：“人是铁饭是钢，不吃饭怎么能行？况且你现在身体状态不是很好，不吃饭既对身体不好也不利于您身体的恢复啊……”在秦老师的劝说下，这位患者才开始吃饭，看到患者吃饭时动作不方便，她坐到患者床前亲自喂饭，患者流下了感动的泪水。
这位患者住院期间，秦老师一有空就来跟她拉家长，缓解患者压抑的情绪，当家属不在身边时，经常帮患者买饭、喂饭、喂水、修剪指甲……一举一动如同对待自己的亲人一样。
