“谢谢你们，给你们添麻烦了”
“谢谢你们，给你们添麻烦了”昨日凌晨，在某省级医院门口，80岁高龄的患者张老太太对郑州市第一人民医院的急诊科的医护人员挥手告别。急诊医师侯懿鸣为她掖了掖被子，叮嘱老人要配合医生治疗，祝福老人早日康复。
文章开头这奇怪的一幕还要从头说起。家住商城路的老太太张凤英子女都在国外，身边只有老伴儿一人陪伴，昨晚，老人突然出现“头痛头晕”的情况，老伴儿及时为其拨打了急救电话。在接到接诊通知后，郑州市第一人民医院急诊科3名医护人员迅速到达现场，根据老人症状需到医院进行进一步检查及治疗。由于老人住所为老式住宅楼，楼梯较为狭窄，无法使用担架，鉴于此，郑州市第一人民医院急救员庞超奇毅然背起老人，侯懿鸣医师，裴阳护士前后协助将老人安全转运到急救车上。不料，在回医院的途中，老人突然提出要求，希望将其送到某省级医院，原来老人头晕头痛是老毛病了，一直在该医院治疗，有固定的主治医师，对其病情也较为了解，老人故提出该要求。本着以满足病人需求为第一要务的精神，郑州市第一人民医院急救车迅速调头，将老人平安送往该医院，也就有了文章开头那一幕。
作为连续两年被评为“河南省人民满意医院”的公立三甲医院，郑州市第一人民医院近年来一直以满足患者需求为导向，服务内容向细节化延伸，受到来院就医的广大患者的一致好评。
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