加强阵地建设提高均等化服务水平

　　为全面提高我市城区和流动人口计划生育服务管理整体工作水平，继续深化“五个一”示范化创建工作，做到典型引路，示范带动，3月18日至19日，市人口计生委组织5个小组，采取一听、二看、三查、四访的形式对2013年郑州市各县（市、区）新创建的64个示范化社区（都市村庄、市场）进行了验收。从验收情况看，大多数县（市、区）对示范化创建工作高度重视，狠抓落实，创建了一批阵地建设好、制度完善好、均等化服务落实好、工作成效好的社区、都市村庄和市场。经综合评定，对验收达标的45 个社区（市场、都市村庄）进行了命名表彰。

　　郑州市示范化创建工作开展以来，基层阵地不断完善，服务水平显著提高，社区品牌建设有效巩固，部分示范化社区得到了国家、省、市领导的高度评价和充分认可。

　　2013年，郑州市示范化创建工作主要呈现三大特点：一是领导重视，投入到位。大部分县（市、区）都高度重视示范化创建工作，积极投入资金，强化阵地建设。示范点能够按照创建要求，设有“一站式”综合服务大厅、康检室、阅览室、娱乐活动室等，部分示范点还配有触摸屏，方便群众了解相关政策和办事程序。上街区汇丰社区投资30万元，打造社区娱乐活动室，数十台电脑免费开放供辖区居民网上冲浪，配备桌球、沙盘等益智游戏供孩子们使用。金水区大石桥金沙社区、东风路文化绿城、凤凰台的英协社区、管城区的锦艺新时代社区都具有时代特色。二是多措并举，管理到位。各示范点都将城区常住人口和流动人口计划生育的管理作为重中之重来抓，除根据居住、从业区域不同推行的六种类型管理模式外，各示范点还千方百计想办法、想措施，严防漏人、漏管。金水区省委社区在原有的社区为主、楼院长信息通报工作模式下，积极创新，实施“六色服务管理”，在社区居民平面图上，根据管理对象的不同，标注六种不同的颜色，一目了然，方便管理。三是创新理念，服务到位。各示范点秉承小社区、大服务的理念，在依靠社区平台为辖区内常住人口和流动人口提供政策咨询、办证换证、健康检查等服务的基础上，创新理念，开展各类特色服务。上街区康乐社区、惠济区长兴社区、中原区晶华城社区积极开展居家养老服务，开设“托老站”，在站内为空巢老人、托管老人提供饮食起居、休闲活动等服务。惠济区杨庄村根据辖区内企业多、高校多的特点，建立“青苹果之家”，聘请专家，定期组织活动，通过讲座、游戏、心理咨询等方式，帮助流动人口、在校学生了解生殖健康知识、解除青春期的困惑，社会反响很好。目前“青苹果之家”已被多所高校列为校外心理辅导基地。金水区省民航社区采取政府买单，服务居民的方式，根据辖区内居民的需求，向社会的社工组织订购相关服务，由社工组织为辖区内常住及流动人口提供宣传、咨询、定期举办活动等服务，收到了良好效果。