做好健康服务 落实义诊回访

　　2015年以来，荥阳市中医院持续开展“义诊、健康讲座、中医药知识普及和中医非药物疗法体验齐下乡”活动，真正发挥中医药便民惠民的优势，解决群众看病就医不方便的实际问题。随着受诊人群的大幅增长，荥阳市中医院推出义诊活动跟踪服务，制定《义诊活动受诊人员回访制度》并组织医护人员积极落实，对有问题或是接受非药物疗法的群众，适当安排三天后电话回访、探访等，克服以往为了义诊而义诊的形式主义。此举获得百姓对荥阳市中医院医疗服务质量的认可，收到良好的社会效益，同时也扩大了该院的知名度。