中牟县打击非法行医 推行网格化监管模式效果显著

　　四、处理举报投诉案件零等待，非法行医举报案件件件有回声

　　随着人民群众法律意识的提高及我市打击非法行医工作宣传力度的加大，近年来，全县非法行医举报投诉案件呈逐渐上升态势。为切实保障人民群众健康权益，县卫生局卫生监督所对非法行医举报案件实行了“零等待”、“不怕远、不怕难、不应付”的“一零三不”工作制度。“一零三不”制度是指，各级卫生监督机构在接到卫生监督举报投诉受理中心转交的非法行医举报投诉案件后，无论是工作日还是节假日、休息日，无论被举报的非法行医场所有多远，卫生监督员均即刻赶赴现场进行调查处理，调查处理过程中，无论非法行医者是否配合工作，无论行医者的非法行为如何隐蔽，卫生监督员均严格按照执法程序，全力收集各项证据，确认违法事实。

　　2014年9月28日星期日，接到中牟县刘集镇某村信息员报告，称本村某建筑工地上有一家药店和一家无名诊所未取得《医疗机构执业许可证》非法行医，卫生监督员立即从家里赶到单位，第一时间会同刘集镇卫生院卫生监督协管员一同对该2家无证诊所进行了现场查处，同时将查处情况通过网格化管理及时通报给刘集镇政府长效管理办公室。一年来，共处理非法行医投诉举报案件15件，其中，节假休息日处理6件，处理边远乡村5件。对经查证属实的非法行医案件，卫生监督员依法进行了立案处罚，并将处理情况及时给举报人进行了回复。

　　以上措施的实施，使我县打击非法行医工作取得了显著成效，医疗市场秩序逐步趋于规范，群众就医环境显著改善。去年年底，郑州市卫生监督局对我县的医疗服务市场进行了暗访督查，对我县打击非法行医工作给予了充分肯定和高度评价。