便民服务新举措 审批中心WiFi免费全覆盖

为进一步创新服务方式，完善便民服务设施，给办事群众提供多样化信息服务，近日，郑州市卫计委行政审批服务大厅开通了免费WiFi上网服务。免费WiFi开通后，办事群众将能在服务大厅通过手机等移动通信设备查询政策信息、处理个人事务。服务大厅实现WiFi信号全覆盖，标志着郑州市卫计委行政审批服务中心信息化便民服务工作再上新台阶。

　　据悉，为提高卫生行政审批服务管理水平，为群众提供公开透明、便捷高效的行政审批服务，郑州市卫计委以网络平台和电子信息技术为依托，延伸拓展服务内涵，对卫生行政许可审批等七项重点、热点工作创新实施地图式定位责任服务管理，群众可通过电子地图查询医疗机构、游泳场馆、公共场所等机构位置、经营范围、许可有效期、监管人员及联系方式等，为市民提供安全、放心的就医和生活环境。WiFi信号开通后，到大厅办事的群众通过随身携带的智能手机或笔记本电脑等设备即可免费登陆互联网，既能快捷办公，又能轻松愉快地度过等待时间。此举不仅为群众提供了上网便利，也使群众在等待办事的时间里利用网络平台查询相关事务，为办事群众创造了良好的环境。

　　此外，为全力打造信息化便民服务大厅，审批中心创新服务载体，推行了“预约服务”和“网上审批”。申请人办理卫生行政审批事项的，可以通过电话、短信、现场、网络等方式与审批服务窗口约定办理时间和取件时间，预约服务不受时间限制，实行24小时全天候服务。这一举措出台后，将进一步提升审批服务信息化水平，真正形成审批服务信息化“高铁”。