河南省第二人民医院 肿瘤科护士乔娇
乔娇,一个娇小可人的护士,笑眯眯的眼是慰藉病人的法宝。肿瘤中心病人满意度调查常常第一,连续数月被评为“月服务之星”。她告诉记者:肿瘤科的病人很特殊,治疗上要用心、精心、耐心,生活上更要无微不至。乔娇在肿瘤科,悉心照料病人成了她的重要工作,专业技术扎实,经常被病人点名扎针。为了让病人在住院期间舒适,她主动承担起许多本应由家属负责的“份外事”,安排饮食、叮嘱冷暖,就连梳头、剪指甲,她也义不容辞、乐此不疲。
“患了肿瘤,病人心里着急,情绪也不容易稳定。这就需要我们设身处地为他们着想,更加细致入微地关心他们”乔娇是这么说的,也是这么做的。
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