十几年的护理工作以来,我牢固树立“一切为了病人,全程优质”的服务理念,坚持以高度的责任心,良好的态度为患者提供优质服务。2013年我担任郑州颐和医院内镜中心护士长,自任护士长以来,我从不以自己是护士长就减少自身的工作量,而是时时处处以身作则,我一直这样认为:“领导那么信任我,把这样的责任给了自己,那我就一定不能辜负领导和同事对我的信任与期望”。
我深知作为一名护士长,首先自己要有一身过硬的技术,熟练掌握专科护理技能,能及时有效的解决各种护理问题,所以我会经常激励我们的护士团队,要以积极向上的精神共同完成护理工作。针对新调的护理人员,技术水平参差不齐,也没有经过系统的、全面的专业知识培训,我就带领人员从最基本的“三基”训练做起,每一项护理都要做到认真、到位,我放弃自己在家照顾孩子的时间,仍然来到单位教带领她们认识新的设备,学习新的技术。 成绩属于过去,未来的路任重道远,作为护士长我知道自己做的还远远不够,所以至今我依旧在继续努力,不断进取,立足本职工作,带领护理团队把护理工作做的更好。